電商巨頭京東被有源晶振帶上了人工智能之路
今年的”雙11”和”雙12”剛過去不久,熱潮也開始漸漸平息下來,京東和阿里巴巴無疑成了大贏家,淘寶和天貓的銷量反而下降,根據(jù)統(tǒng)計(jì)這次的總體交易額比起去年來講,”雙11”比去年相比增長了59%,而剛剛結(jié)束的”雙12”同比增長了55.75%,看到這些數(shù)據(jù),不得不感嘆國人的消費(fèi)能力在全世界絕對是數(shù)一數(shù)二的,難怪有那么多的國外資本家都瞄準(zhǔn)了中國的市場。
在2016年這兩次的購物狂歡節(jié)中,掙得盆滿缽滿的除了今年熱議比較多的馬云,就屬劉強(qiáng)東了,他的京東商城在如此巨大的交易量中竟還能同比增長了60%,真的很好奇有不少強(qiáng)勁的對手下,這是怎么做到的?在京東一次的發(fā)布演講中,京東的總架構(gòu)師劉海鋒解開了這個謎題,他在演講中提到了最近受到大量關(guān)注的人工智能。
說到這里一定很多人認(rèn)為京東是購入了人工智能機(jī)器幫助他們應(yīng)對狂歡節(jié)之后的一大堆關(guān)于發(fā)貨及物流等系列的麻煩事,誰能想到作為一家電商巨頭,京東會自主研發(fā)生產(chǎn)人工智能這種接近黑科技的產(chǎn)品呢。下面由晶振廠家金洛電子為大家解惑,京東都研發(fā)了哪些人工智能(AI),和是怎么運(yùn)用到全部電商環(huán)節(jié)中的。
電商平臺里最先和網(wǎng)民接觸的就是客服,在決定購買一件商品的時候,大多數(shù)人都是經(jīng)過和客服的交流溝通,來決定要不要買這個產(chǎn)品,網(wǎng)民們有時候買東西會不管白天黑夜,熬夜挑選商品的大有人在,但是客服不可能是24小時全天候的等待,人力就成了一大難題。為了解決這個問題,劉海鋒表示京東要自力更生研究JIMI智能客服機(jī)器人,并且在三年前就已經(jīng)開始投入使用了,距今已服務(wù)超過1億的網(wǎng)民,很有可能你就是其中之一。這種JIMI需要經(jīng)過深層次的神經(jīng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),用戶畫像技術(shù),機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)和人工語言功能等技術(shù),再結(jié)合有源晶振來完成全天的客戶服務(wù),包含售前,售中和售后等流程。
雙11和雙12帶來的用戶驟增,會使商品信息爆發(fā)性的上架,許多違法的內(nèi)容要一一篩選,單靠人力幾乎是不可能全部過濾掉那些不法內(nèi)容的,京東就自動研發(fā)了一款信息合規(guī)機(jī)器人。利用敏感詞過濾系統(tǒng),悟空掃黃系統(tǒng),OCR圖像識別系統(tǒng),鐘馗主圖識別系統(tǒng)和元器件有源的貼片石英晶振,完成檢測篩選合格的商品上架信息,警告違規(guī)的商家,高效的節(jié)省人力物力,大大的減少審核無效的幾率,在這之中石英晶體振蕩器功不可沒,沒有晶振信息合規(guī)機(jī)器人也無法發(fā)揮作用。
最重要的一環(huán)自然就是物流了,節(jié)后在很多快遞收發(fā)點(diǎn)經(jīng)常看到堆積如山的快件,尤其是分件的時候,經(jīng)常把工作人員忙得暈頭轉(zhuǎn)向,京東劉海鋒又表示了,他們還研發(fā)了物流機(jī)器人小團(tuán)隊(duì),在今年的雙11已經(jīng)在首都北京,古城西安和水鄉(xiāng)宿遷等地均以加以使用。這種物流機(jī)器人可以有效的解決那些因?yàn)殡y走道路不通,倉庫人員人手不夠和快件分選等難題,挑揀的時候每一個小時可以運(yùn)作3600次,遠(yuǎn)快于人工的勞力速度。
工作量這么大,沒有高頻率的石英晶振是完成不了的,消耗的能量也不小,選用電子元件和其他配件的時候,低功耗和低電流自然是一個重要的因素。國產(chǎn)晶振技術(shù)已經(jīng)達(dá)到了要求,有源的SMD晶振最低的電壓是1.8V就可驅(qū)動,深圳的晶振廠家金洛電子,代理的日本,臺灣和美國的幾大進(jìn)口晶振品牌,都有生產(chǎn)這種低功耗晶振,滿足世界環(huán)保低能源的要求。
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